这是一个示范页面。
Overview
我们的退款和退货政策有效期为 30 天。 如果购买后已经过了 30 天，我们无法为你提供全额的退款或换货。
要符合退货的要求，你的产品必须未经使用以及与你收到时的状况相同。 产品亦必须在原包装内。
某些产品不符合我们的退货政策。 食品、鲜花、报纸或杂志等易腐物品不可退换。 我们也不接受私密或卫生用品，以及含有危险物质、易燃液体或气体的产品。
其他不可退换的物品：
- 礼品卡
- 可下载的软体产品
- 一些健康和个人护理用品
为了完成整个退货流程，我们需要收据或购买证明。
请不要将你购买的产品退还给生产商。
在某些情况下，我们只会退回部分款项：
- 有明显使用过痕迹的书本
- 已开启的 CD、DVD、VHS 录影带、软体、电玩游戏、卡带或黑胶唱片
- 任何不处于原包装的物品，或非因我们的错误而损坏或遗失零件。
- 任何在交货后超过 30 天退回的商品
Refunds
当我们收到并检查您需要退换的货品后，我们将会向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的货品。 我们也会通知您的退款是否已经获批或将被拒绝。
如果您的退款已获批准，您的退款将被处理，并将在指定的日期内自动退回至您的信用卡或原始付款方式。
Late or missing refunds如果您尚未收到退款，请再次检查您的银行账户。
然后请联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式转账。
接下来，请您联系您的银行。 退款通常需要一些时间来处理。
如果你需要更换相同的货品，请发送电子邮件至 {email address} 并将你的货品发送至：{physical address}。
Sale items只有正价货品可以退款。 减价货品无法退款。
Exchanges
我们只会更换有瑕疵或损坏的货品。 如果你需要更换相同的货品，请发送电子邮件至 {email address} 并将你的货品发送至：{physical address}。
Gifts
如果该商品在购买时被标记为礼物并已直接运送给你，你将会收到同等价值的礼品积分。 当我们已收到你需要退回的物品后，我们将会把礼物优惠券寄给你。
如果该商品在购买时并未有未标记为礼品，或者礼品赠送者把订单寄给自己以便稍后转赠给你，在以上两种情况下我们将会向礼品赠送者退款，请向他们查询你退货情况。
Shipping returns
如需退回货品，请把货品邮寄至：{physical address}。
你将负责支付退货物品的运送成本。 运费将不予退还。 如果你已收到退款，退货的运费将会从你的退款中扣除。
需要更换的产品到达你住所所需的时间可能会根据你居住的地方而有所不同。
如果你要退回较为贵重的物品，您可以考虑使用有追踪功能的运输服务或购买运输保险。 我们不保证一定会收到你所退回的货品。
Need help?
有关退款和退货的问题，请透过 {email} 与我们联络。